住客点评>>
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好评环境一流,卫生间马桶臭气较大,被補干净。
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好评房间很一般了,只是这地方环境好,要来开会的可以住一下
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好评酒店一般,住酒店就别选择这里了,卫生一般,设施一般,服务也一般,酒店沟通很有问题。开...
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好评本来是一次非常开心的旅游,但酒店人性化不足。一般的度假酒店12点催退房,12点半前离...
国际酒店在中国水土不服
2017.11.07
国际高端酒店品牌进入中国,最早可以追溯到改革开放初期。由于对外开放、接待外宾的需要,五星级酒店的主要客源都是外国人,酒店的管理和服务也完全西式化。时至今日,国人已成为高端酒店市场的消费主力,许多国际酒店品牌的管理模式却没有与时俱进。这使得这些国际品牌在本土化的转变上显得水土不服,与中国消费者产生出供需层面的矛盾。
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